Пользовательское соглашение
Текст настоящего пользовательского соглашения, содержит все существенные условия соглашения и является предложением ТОО «DAR Solutions» заключить соглашение с третьим лицом, на указанных в тексте соглашения условиях. Таким образом, текст настоящего пользовательского соглашения является публичной офертой.
Надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление третьим лицом следующих действий:
Ознакомление с условиями пользовательского соглашения и всех приложений к нему, включая Политику конфиденциальности, размещенную на официальном сайте Правообладателя в сети Интернет и опубликованную по адресу: https://darlean.kz/policy
Внесение достоверных и актуальных сведений, включая фамилию, имя, при необходимости отчество, уникальный логин (адрес электронной почты/номеру абонентского телефона) и контактный телефон, в регистрационную форму, расположенную во вкладке «Регистрация» Платформы;
Нажатие кнопки «Зарегистрироваться» в заполненной регистрационной форме;
С момента перехода в личный кабинет Пользователя, регистрация на Платформе считается завершенной, а условия настоящего пользовательского соглашения – обязательными для зарегистрированного лица.
Если Вы не согласны с условиями настоящего пользовательского соглашения, не регистрируйтесь на Платформе и не используйте его сервисы.
ТОО «DAR Solutions», и акцептовавшее оферту третье лицо, заключили настоящее Пользовательское соглашение о нижеследующем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 В настоящем пользовательском соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Онлайн-платформа DAR Lean (Платформа)» – функционирующее через Интернет облачное программное обеспечение, находящееся во владении Правообладателя, позволяющее Пользователям организовывать и управлять операционными процессами, а также осуществлять командную работу работников Пользователя через Платформу. В Платформе доступны для работы 5 модулей: инструменты продуктивности, процессы, планирование, управление кадрами и отчетность.
«Правообладатель» - ТОО «DAR Solutions», БИН 80640002352, юридический адрес (фактический адрес): Республика Казахстан, г. Алматы, Бостандыкский район, мкр.Коктем-2, дом 22, адрес электронной почты: info-kz@darlean.kz
«Личный кабинет Пользователя» – совокупность защищенных страниц Платформы, созданных в результате регистрации Пользователя, используя которые Пользователь имеет возможность получать доступ к функционалу Платформы, позволяющий Пользователю управлять настройками, редактировать учетную запись и совершать иные действия, необходимые для реализации функциональных возможностей Платформы в рамках предоставленных ему полномочий.
«Пользователь» - юридическое или физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение, путем акцепта оферты, пользующееся сервисами Платформы, обладающее необходимой правоспособностью и дееспособностью, и создавшее Личный кабинет Пользователя.
«Партнер» - лицо, привлекаемое с целью оказания услуг Правообладателю для создания, функционирования, увеличения пользовательской базы, расширения функционала, а также поддержки Платформы и любых сервисов на основании заключенных с Правообладателем договоров, в том числе, для обслуживания его рабочих процессов.
«Администратор» - лицо, уполномоченное Пользователем на управление административной панелью в Личном кабинете Пользователя, ответственное за управление настройками, редактирование учетной записи и совершение действий, необходимых для использования функционала возможностей Платформы, в рамках предоставленных ему полномочий.
«Политика конфиденциальности» -документ, с любыми изменениями и дополнениями к нему, определяющий порядок и условия сбора, использования, хранения, обработки, защиты и обеспечения конфиденциальности данных Пользователя, включая Персональные данные, являющийся неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения, который расположен на сайте по адресу: https://darlean.kz/policy
«Реферальная ссылка» – ссылка на Платформу, предоставляемая Пользователю Администратором, регистрироваться и вносить изменения в учетную запись путем заполнения формы в Личном кабинете;
«Сервисы» – услуги и инструменты, доступные для Пользователей посредством Платформы.
«Информация» - графические и текстовые материалы (в том числе комментарии, тексты и пр.), загруженные (размещенные) Пользователем на Платформе.
«Соглашение» - настоящее Пользовательское соглашение, включая любые изменения к нему.
«Стороны» - Правообладатель, Пользователь, Администратор.
«Электронный документ» – документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи (ЭЦП).
«Электронная цифровая подпись» («ЭЦП») – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания, созданный с использованием сертификатов, выданных Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан (НУЦ РК), и подтверждающий легитимность электронного документа.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1 Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях настоящего Пользовательского соглашения право пользоваться Платформой, а также доступными в ней дополнительными Сервисами.
2.2 Функционал, интерфейс, а также любые услуги, предоставляемые на Платформе, включая любые Сервисы, в любой момент могут изменяться, дополняться, обновляться, менять форму и характер функциональных возможностей без предварительного уведомления Пользователя, в связи с чем, их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Правообладателем в момент обращения Пользователей.
2.3 Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или на постоянной основе, на всей или на отдельных территориях, Пользователям всех или отдельных категорий, или моделей устройств и (или) операционных систем, программных продуктов) предоставление поддержки Платформы, её частей, и (или) отдельных Сервисов (или каких-либо отдельных функций в рамках Сервисов) всем Пользователям в целом или отдельному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления. Правообладатель вправе ограничить или запретить (временно или на постоянной основе) доступ Пользователя к Платформе к ее функционалу и (или) сервисам в случае допущения им нарушения этических норм как по отношению к работникам Правообладателя, так и к другим Пользователям, или иного нарушения положений настоящего Пользовательского соглашения.
2.4 Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь от своего имени и/или от имени юридического лица, которое он представляет:
-признает, что ЭЦП, применяемая в продуктах DAR Lean равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечет одинаковые юридические последствия;
-соглашается, что электронные документы, подписанные ЭЦП и отправленные посредством продуктов DAR Lean признаются Пользователем равнозначными документам, подписанным собственноручной подписью, и обладают теми же юридическими последствиями.
3. УСЛОВИЯ РЕГИСТРАЦИИ
3.1 Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к информации о Платформе до регистрации Пользователя. Пользователь, достигший совершеннолетия, вправе пользоваться сервисами Платформы после регистрации в личном кабинете и заключения настоящего Соглашения.
3.2 Осуществление процедуры регистрации на Платформе:
3.2.1 - при регистрации Пользователь предоставляет достоверную информацию, необходимую для использования Платформы;
3.2.2 - успешное осуществление Пользователем регистрации признается полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения.
3.3 Если Пользователь использует Платформу от имени юридического лица, то он подтверждает о своих полномочиях действовать от имени этого юридического лица (далее - Администратор), и такой Администратор принимает условия настоящего Соглашения.
3.4 Моментом заключения Соглашения считается успешная регистрация Администратора на Платформе с учетом имеющегося функционала.
3.5 Затем Администратор регистрирует Пользователей от имени юридического лица путем последовательного совершения Пользователем всех нижеуказанных конкретных действий
3.5.1 - переход по Реферальной ссылке, предоставляемой Пользователю Администратором. Осуществляя такой переход, Пользователь подтверждает намерение воспользоваться Сервисом Платформы;
3.5.2 - ознакомление с условиями Соглашения, акцепт настоящего Соглашения, а также успешная регистрация на Платформе.
3.6 По окончании регистрации Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету по учетным данным по адресу электронной почты либо номеру абонентского телефона Пользователя с установлением пароля. При регистрации на Платформе Пользователем указывается номер абонентского телефона. Дальнейшее использование Платформы Пользователем означает безусловное принятие им условий настоящего Соглашения.
3.7 На Администраторе и/или Пользователе лежит обязанность обеспечить безопасность и сохранность пароля перед третьими лицами. При утрате, либо компрометации пароля, а также в случае незаконного завладения третьими лицами доступа к Личному кабинету, Администратор и/или Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю на адрес электронной почты: info-kz@darlean.kz. До момента поступления такого сообщения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Администратора и/или Пользователя, будут считаться совершенными самим Администратором и/или Пользователем.
3.8 Пользователь обязуется не использовать чужие логин и пароль для входа на Платформу и не предоставлять свои верификационные данные другим Пользователям или третьим лицам для доступа к Платформе.
3.9 Пользователь несет ответственность за:
  • нарушение сохранности и хранения пароля к ЭЦП Пользователя и за ущерб, который может возникнуть по причине несанкционированного использования ЭЦП Пользователя.
  • за все действия, совершенные в DAR Lean под логином Пользователя.
  • отсутствие права подписи у Пользователя, подписавшего своей ЭЦП электронный документ от имени Пользователя в DAR Lean.
3.10 Правообладатель не осуществляет проверку действительности ключей ЭЦП Пользователя на момент подписания электронных документов в DAR Lean.
3.11 Проверка действительности ключей ЭЦП Пользователя на момент подписания электронных документов в DAR Lean осуществляется НУЦ РК.
4. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ
4.1 После успешной процедуры регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету и возможность пользоваться всем функционалом Платформы.
4.2 Правообладатель может в любое время по своему усмотрению изменять содержание Платформы, вид и цвета страниц, добавлять и изменять функционал Платформы. При этом Правообладатель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества работы Платформы. Информация о таких изменениях публикуется на Платформе непосредственно до начала реализации.
4.3 Пользователь обязан пользоваться Платформой и Личным кабинетом добросовестно, не нарушая законодательство РК, права и свободы третьих лиц, нормы морали и нравственности.
4.4 Если у Пользователя возникают претензии к другому Пользователю в связи с использованием последним Платформы, пользователь обязан предъявлять эти требования непосредственно к такому пользователю и разрешать претензии самостоятельно и без участия правообладателя.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПЛАТФОРМЫ
5.1 Платформа содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Правообладателю.
5.2 Используя Платформу Пользователь признает и соглашается с тем, что все содержимое Платформы, и структура содержимого Платформы защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Платформы, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, изображения, методические материалы, товарные знаки не переходят к Пользователю в результате пользования Платформой и заключения Соглашения.
5.3 Без ущерба для универсального характера вышеизложенных положений, Пользователь признает, что Платформа содержит результаты интеллектуальной деятельности, охраняемые права и прочие материалы третьих лиц, и что такие права принадлежат Правообладателю. Пользователю запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся в Платформе объекты исключительных и личных неимущественных прав, создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом эксплуатировать или использовать такие права без прямого разрешения Правообладателя.
5.4 Во избежание сомнений, Пользователю запрещается:
  • копировать, либо иным способом использовать программную часть Платформы, а также дизайн Платформы;
  • изменять каким бы то ни было способом программную часть Платформы, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы;
  • оскорблять и иным образом нарушать права и свободы других пользователей Платформы, третьих лиц, а также групп лиц.
5.5 Правообладатель предоставляет ограниченную, личную, неисключительную, некоммерческую, отзываемую и не подлежащую передаче третьим лицам лицензию для просмотра содержимого Платформы каждому, кто принял все условия настоящего Соглашения. Пользователь обязуется не копировать контент Платформы с помощью автоматизированных систем (таких как скрипты, боты, пауки, сканеры и т.д.) или с использованием других систем и технологий изъятия информации (фрейм, маски для извлечения данных пользователей) без предварительного письменного разрешения Правообладателя. Никакие материалы Платформы не могут быть скопированы, воспроизведены, изменены, переизданы, загружены, размещены на сторонних продуктах, переданы третьим лицам и распространены в любой форме и любыми средствами без предварительного письменного согласования с Правообладателем, исключения составляют только случаи, прописанные в настоящемСоглашении.
5.6 Правообладатель вправе устанавливать пределы доступа к продуктам Платформы, в том числе устанавливать временные и количественные ограничения в целях предотвращения несанкционированного доступа к продуктам Платформы третьих лиц.
6. СТОИМОСТЬ ПОДПИСКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1 Правообладатель настоящим подтверждает, что пользование Платформой в первые 3 (три) месяца со дня регистрации осуществляется без взимания платы.
6.2 После срока, указанного в п.6.1. Соглашения Правообладатель может установить стоимость либо продлить срок использования Платформы без взимания платы путем публикации такой информации на странице оплаты Платформы.
6.3 Стоимость доступа к функционалу Платформы может изменяться по решению Правообладателя, при этом изменение такой стоимости не влияет на стоимость доступа к функционалу Платформы для Пользователей, оплативших такую стоимость в полном объеме по прежней цене. Об изменении стоимости к функционалу Платформы Правообладатель уведомляет Пользователей путем указания стоимости на Платформе.
6.4 Приобретение доступа к функционалу Платформы осуществляется на определенный срок. При этом Пользователь вправе выбрать срок приобретения доступа к функционалу Платформы (далее по тексту – «Срок подписки») в соответствующей вкладке Платформы.
6.5 Оплата подписки для доступа к функционалу Платформы производится посредством провайдеров электронной системы платежей, позволяющих оплачивать кредитными или дебетовыми картами международных платежных систем;
6.6 По части реализации платежной инфраструктуры работа Платформы построена исключительно на финансовых сервисах Партнеров;
6.7 Пользователь соглашается с тем, что Правообладатель не несет ответственности за сбои в работе платежных систем Партнеров;
6.8 Правообладатель не обрабатывает на своей стороне данные банковских карт Пользователей и тем более не хранит подобные данные на своей стороне. Обработкой ввода данных карт, проведением самих платежей занимаются Партнеры;
6.9 Обязательства по оплате считаются исполненными Пользователем, в случае положительного результата авторизации платежа в системе. Доказательством совершения оплаты служит информация системы платежей о совершенном платеже.
6.10 Правообладатель не контролирует электронную систему платежей и не несет ответственности за ошибки в такой системе платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денег Пользователя, но платеж не был авторизован системой, обязанности по возврату денег Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
7.1 Хранение персональных данных осуществляется Правообладателем в базе, находящейся на территории Республики Казахстан.
7.2 Все условия сбора и обработки персональных данных описаны в Политике конфиденциальности Правообладателя, которое является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. При этом Пользователь обязуется ознакомиться с Политикой конфиденциальности Правообладателя до начала использования Платформы.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1 В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства, норм морали и нравственности, либо технических требований, Правообладатель вправе заблокировать или удалить Личный кабинет Пользователя, запретить либо ограничить доступ с использованием Личного кабинета Пользователя к определенным или всем функциям Платформы.
8.2 В случаях, предусмотренных пунктом 8.1 Соглашения, Пользователю возвращается оплата, произведенная Пользователем за минусом оплаты времени доступа к Платформы.
8.3 При выявлении случаев предоставления Пользователем доступа к Личному кабинету третьим лицам, Правообладатель по своему выбору применяет меры, предусмотренные пунктом 8.1. Соглашения. При этом Правообладатель вправе полностью заблокировать доступ Пользователя к Личному кабинету, в том числе, заранее оплаченным Пользователем.
8.4 Правообладатель не отвечает за работоспособность Платформы и не гарантирует бесперебойной работы Платформы. Правообладатель также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Платформе и возможности бесперебойного доступа к Платформе.
8.5 Пользователь гарантирует, что все претензии правообладателей / авторов / подрядчиков, поступившие в связи с использованием Пользователем информации Платформы в противоречии с данным Соглашением подлежат самостоятельному урегулированию Пользователем, за собственный счет. В случае поступления в адрес Правообладателя претензий со стороны третьих лиц по вопросу незаконного использования объектов интеллектуальной собственности на Платформе, Пользователь соглашается возместить все убытки Правообладателя, понесенные в результате получения таких претензий, Правообладатель оставляет также за собой право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение путем удаления профиля Пользователя.
9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
9.1 Платформа может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Правообладателем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Правообладатель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ в связи с использованием Платформы, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использованияПользователем.
9.2 Правообладатель не гарантирует, что Платформа соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Платформе будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Правообладателя, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Платформе являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Правообладателем по Соглашению.
9.3 Правообладатель в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления Пользователя вправе передать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Соглашения и иных правовых документов, применимых к правоотношениям сторон, любому третьему лицу.
9.4 Правообладатель вправе собирать и использовать технические данные и связанную с ними информацию, включая, помимо прочего, технические данные о внешних устройствах, а также о программном обеспечении устройства Пользователя, системы и Платформы. Данная информация собирается периодически и преследует цель упростить предоставление Пользователю обновлений программного обеспечения, технической поддержки и услуг (если таковые имеются), относящихся к Платформе.
9.5 В целях улучшения и повышения стабильности работы Платформы Правообладатель вправе собирать, хранить и обрабатывать статистическую и иную информацию об использовании Пользователем Платформы.
10. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
10.1 Платформа предоставляются пользователям на условиях «как есть», «как доступно» и «со всеми ошибками» без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. Дочерние компании, директора, работники, менеджеры, агенты, представители или продавцы Правообладателя не вправе давать явные или подразумеваемые гарантии от имени Правообладателя, в том числе гарантии относительно:
a) услуг;
b) контента Платформы;
c) информации Пользователей;
d) безопасности передачи данных с использованием продуктов Платформы.
Кроме того, Правообладатель отказывается от всех явных и подразумеваемых гарантий относительно пригодности Платформы для конкретных, не определенных настоящим Соглашением целей, коммерческой ценности, соблюдения права собственности, защищенность от компьютерных вирусов и т.д.
10.2 Правообладатель не может гарантировать отсутствие ошибок и дефектов на Платформе, а также бесперебойность доступа к Платформе, которая может зависеть от сетевого соединения, программного обеспечения и оборудования Пользователя и иных факторов. Пользователь согласен с тем, что он несет полную самостоятельную ответственность за использование Сервиса и продуктов Платформы. Правообладатель не может гарантировать, что продукты Платформы полностью доступны в любых юрисдикциях, поэтому использование Платформы допускается с учетом законодательства Республики Казахстан.
10.3 Используя Сервис и продукты Платформы, Пользователь тем самым, подтверждает, что такое использование является полностью легальным в юрисдикции Пользователя.
10.4 Правообладатель не несет ответственности за распространяемые рекламные материалы с использованием Сервиса и продуктов Платформы, равно как и за товары и услуги, предлагаемые в соответствии с этими рекламными материалами.
10.5 Информационное наполнение Платформы, изменение дизайна Платформы и изменение цен на тарифы может производиться Правообладателем без предварительного уведомления Пользователей.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1 Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Соглашения, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
11.2 В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцать) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Правообладателя.
12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ
12.1 Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, при этом такие изменения вступают в силу по истечении 1 (один) дня с момента опубликования новой версии Соглашения
12.2 При каждом последующем посещении Платформы до начала пользования Личным кабинетом Пользователь обязуется ознакомиться с новой версией Соглашения. Продолжение использования Платформы и Личного кабинета Пользователя будет означать согласие Пользователя с условиями новой версии Соглашения.
12.3 Если Пользователь не согласен с условиями новой версии Соглашения, он прекращает пользоваться Платформой.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1 Признание какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
13.2 Бездействие со стороны Правообладателя в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Правообладателя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством Республики Казахстан материалы Платформы.
13.3Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их.
13.4 Настоящее Соглашение является договором присоединения в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Условия настоящего Соглашения устанавливаются Правообладателем самостоятельно в соответствии с законодательством Республики Казахстан, и принимаются Пользователем не иначе, как путем присоединения к настоящему Соглашению в целом.
13.5 Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, проблемах, обратившись к Правообладателю с помощью электронной почты info-kz@darlean.kz.